E-mail, calendar și fișiere
Citesc și trimit e-mailuri, văd și creează evenimente, găsesc și partajează documente.
- Gmail
- Orice server de e-mail
- Google Calendar
- Google Drive
FUNCȚIONALITATE · CONEXIUNI
Instrumentele pe care le folosești deja, acum la îndemâna agenților tăi.
O conexiune îi permite unui agent să lucreze într-unul dintre instrumentele afacerii tale: să citească o comandă din magazinul online, să-ți verifice calendarul, să pregătească o factură, să caute un client. Conectezi fiecare instrument o singură dată, alegi ce agenți îl pot folosi și apoi ceri pur și simplu, în limbaj obișnuit.
AGENTURA / INTERFAȚA PRODUSULUIConexiuni
Mărește captura
Ce face pentru tine
Răspunsuri bazate pe date reale
Înainte să răspundă, un agent poate consulta comanda, factura sau contactul real, în loc să ghicească.
Acțiuni, nu doar răspunsuri
Agenții pot face acțiuni compatibile: trimit un e-mail, adaugă un eveniment în calendar, actualizează un produs, pregătesc o factură.
Instrumente românești incluse
Oblio, SmartBill și e-Factura pentru facturare, iar eMAG Marketplace, WooCommerce și Shopify pentru vânzări online.
Și sistemele tale proprii
Dacă un instrument nu e pe listă, o conexiune personalizată îl poate adăuga, iar multe nu necesită cod. Agenții pot folosi și alte instrumente compatibile.
Cheile tale rămân protejate
Parolele și cheile de acces sunt stocate criptat, iar agentul nu le vede niciodată. Platforma le folosește în numele agentului.
Ce poți conecta
Exemple din ce este disponibil azi, pe categorii. Ce poate face un agent depinde de serviciu și de contul tău.
Clienți și suport
Caută contacte, oferte și tichete, adaugă notițe și creează sau actualizează înregistrări.
- HubSpot
- Zendesk
- CRM integrat
Magazine online
Verifică comenzi și stocuri, actualizează produse și prețuri și citesc rapoarte de vânzări.
- WooCommerce
- WordPress
- Shopify
- eMAG Marketplace
Facturare și contabilitate
Caută clienți și produse, pregătesc și emit facturi și urmăresc e-facturile prin e-Factura ANAF.
- Oblio
- SmartBill
- e-Factura ANAF
Plăți și bănci
Văd conturi, plăți și tranzacții. Unele conexiuni sunt doar pentru citire.
- PayPal
- Revolut Business
- Mercury
- Stripe
Mesaje și postări
Postează în Slack-ul echipei tale, trimit mesaje pe Telegram și WhatsApp, publică și programează postări pe rețelele sociale.
- Slack (echipa ta)
- Telegram
- X
- Buffer
Marketing și analiză
Extrag rapoarte de trafic, de căutare și de publicitate și, la unele servicii, fac modificări.
- Google Analytics
- Search Console
- Google Ads
- Tag Manager
- Bing Webmaster Tools
- Microsoft Clarity
Instrumente pentru dezvoltatori
Citesc depozite de cod și probleme, administrează DNS și cache, rulează comenzi pe un server al tău.
- GitHub
- Cloudflare
- Server la distanță
Sistemele tale proprii
Conectează aproape orice serviciu web, chiar dacă nu are un conector gata făcut; păstrează-i cheile în siguranță și lasă agenții să-l apeleze. Funcționează și instrumentele compatibile create de alții.
- Conexiune personalizată
- Stocare de chei
- Instrumente compatibile
Pagina Conectori din contul tău arată fiecare serviciu și starea lui actuală.
Cum funcționează, pas cu pas
Alege proiectul
Conexiunile aparțin unui proiect, iar agenții folosesc doar conexiunile propriului proiect.
Conectează serviciul
Intri în cont la serviciu, în fereastra lui, și aprobi accesul, sau lipești o cheie de acces primită de la el. Datele tale sunt stocate criptat.
Alege ce agenți îl pot folosi
Îl activezi pentru agenții care au nevoie de el și îl lași oprit pentru ceilalți.
Cere în limbaj obișnuit
De exemplu: „Care dintre comenzile de ieri nu au fost încă expediate?” Chatul arată ce conexiune a folosit agentul.
Verifică înainte să conteze
Pentru acțiunile cu consecințe, cum ar fi emiterea unei facturi, agenții sunt configurați să îți arate detaliile și să întrebe înainte să continue.
AGENTURA / INTERFAȚA PRODUSULUIUn agent folosește o conexiune
Captură în curs de pregătire
Va arăta chatul unui agent care caută o comandă în magazin, pregătește o factură și cere confirmarea înainte să o emită.
PENTRU UN FONDATOR
Fără proiect de integrare.
Nu ai nevoie de un proiect de integrare. Conectează magazinul, căsuța de e-mail și instrumentul de facturare pe care deja le plătești, apoi cere ceva concret: un răspuns care folosește comanda reală, o factură pregătită din datele corecte.
PENTRU O COMPANIE MAI MARE
Fiecare conexiune, la locul ei.
Păstrează conexiunile acolo unde le e locul: fiecare proiect le are pe ale lui, agenții le folosesc doar pe cele pe care le activezi pentru ei, iar poți conecta mai multe conturi ale aceluiași serviciu, de exemplu două magazine sau două căsuțe de e-mail, sub nume diferite. Datele de acces sunt stocate criptat, iar în conversațiile de pe chatul site-ului tău nu se folosește nicio conexiune decât dacă permiți tu.
Bine de știut
- Ce poate face un agent depinde de serviciu. Depinde de serviciu, de contul tău la el și de modul în care a fost configurată conexiunea. Unele conexiuni sunt doar pentru citire, de exemplu Mercury și Stripe.
- Unele servicii cer ceva de la tine mai întâi: propriul abonament, o aprobare din partea lor sau o cheie de acces.
- „În curând” înseamnă că încă nu. Catalogul marchează unele servicii, de exemplu mai multe bănci din România, ca fiind disponibile în curând. Verifică starea unei conexiuni înainte să te bazezi pe ea.
- Facturile cer ochii tăi. Agenții sunt configurați să îți arate clientul, articolele, sumele și taxele și să întrebe înainte să emită o factură, așa că citește-le înainte să spui da.
- Conexiunile avansate pot cere ajutor. Conexiunile personalizate și instrumentele compatibile pot avea nevoie de cineva cu pregătire tehnică pentru configurare.
- Serviciile își păstrează regulile. Fiecare serviciu are propriii termeni și limite de utilizare, iar serviciile conectate pot percepe taxe separate.
Începe cu următoarea sarcină a firmei.
Adaugă informațiile companiei, conectează instrumentele potrivite și vezi ce poate face primul tău agent.
